Gastkommentar: Zuhören ist für Topmanager ein Muss
Handelsblatt, 16. Juli 2024
„Wer echte Transformation will, muss ein Klima schaffen, das Informationen von ganz unten nach ganz oben befördert“, rät Klaus Schweinsberg im Handelsblatt-Kommentar. Für den Wirtschaftsprofessor beginnt Transformation an der Spitze: Das Topmanagement steht in der Verantwortung, ein Klima psychologischer Sicherheit und damit die Voraussetzung für Veränderung zu schaffen. Dies bedeutet, Ungewissheiten zuzulassen, Wissens- und Informationsaustausch zwischen den Ebenen zu gewährleisten sowie den eigenen Leuten mehr zuzutrauen. Transformationsherausforderungen verlangen den CEOs also nicht zuletzt die Fähigkeit ab, sich selbst zu hinterfragen und zuzuhören.